Instalar, configurar e manter computadores e periféricos Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto) Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software Instalar e atualizar sistemas operacionais e programas Configurar redes (internet, Wi-Fi, impressoras, servidores) Realizar backups e garantir a segurança das informações Controlar acessos, senhas e permissões de usuários Fazer manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos Documentar procedimentos e registrar chamados t…